Доставка товаров ИКЕА в Березники

 Доставка товаров

ИКЕА в Березники за 2 дня

 

 

8 (3424) 431-301

 

Гарантия успешной покупки

Вы приобрели товар, но не подошел цвет, размер, параметры и т.д.

Мы вернем товар в магазин, а стоимость товара Вам. Либо привезем товар другого цвета или размера, или другую модель. Позвоните нам и сообщите о своей проблеме.  Этой услугой можно воспользоваться в течение 1 месяца с момента покупки. Предолжение не распространяется на товары со склада самообслуживая в магазине ИКЕА и на крупногабаритные товары.

Вы принесли товар домой и обнаружили производственный брак

Мы заменим товар и сделаем это для Вас бесплатно. Отправьте фотографии на нашу электронную почту и опишите проблему. Мы перезвоним и сообщим о дальнейших действиях. В случае, если это корпусная мебель, возможна замена отдельной детали. 

Товар повредился в процессе транспортировки из Екатеринбурга

Работу по доставке, погрузке, разгрузке выполняют люди, и нельзя исключать человеческий фактор. За два года доставки, такие случаи были. Мы конпенсируем ущерб удобным Вам способом, или меняем товар на новый.

Данную проблему легко обнаружить по целостности упаковки. Поэтому проверяйте упаковку, когда получаете товар. Если зафиксировано повреждение упаковки, то можете вскрыть товар на месте или дома, но обязательно сообщите курьеру о месте повреждения упаковки. Это необходимо для исключения случаев, когда товар повреждается по вине покупателя при транспортировке товара из нашего склада к себе домой.

Вы купили товар самостоятельно и возникла какая-либо проблема

Позвоните нам или напишите на электронную почту с указанием проблемы. Вероятно, мы сможем помочь (сдать товар, обменять поврежденную деталь на новую, или обменять товар на другой). Данная услуга платная. Стоимость определяется исходя из ситуации.